Benex大和店がリニューアル、爆獲れ外装に

大和の街角に出現した“爆獲れの聖地”──Benex大和店が全面外装リニューアル

クレーンゲーム専門店を展開する株式会社ティスコが運営するBenex（ベネクス）の「Benex大和店」（神奈川県大和市下鶴間2752-2）が、2026年7月11日（土）にリニューアルオープンしました。外装の全面改装により、これまで店内にとどまっていた“ワクワク感”を外観からも伝える意図で、遠方からも視認できる派手な外装と動く照明を備えた巨大看板を導入し、「爆獲れの聖地」という新たなビジュアルと呼称を掲げています。

プレスリリースは2026年7月11日10時00分に発表されており、今回のリニューアルはBenexブランド創設30周年のアニバーサリーイヤーを象徴する取り組みの第一弾と位置付けられています。なお、Benexは年間来店者数が100万人以上（※1）に達する規模へ成長しており、今回の外装刷新は来店促進と地域への認知拡大を目的としたものです。

外観デザインの狙いと具体的な変更点

新たに導入された外装は、第一に「一目でクレーンゲーム専門店とわかること」を重視しています。巨大な文字表示とカラフルな動く照明により、通行中の人々に驚きと興味を与え、大和市の新たなシンボルを目指すデザインが採用されました。

外装の改装ポイントは以下のとおりです。これらは店舗側が公表した具体的な変更内容であり、改装の趣旨を外からも明確に伝えるための施策です。

• 視認性の高い大型看板の設置（『爆獲れの聖地』の文字表記を導入）
• カラフルで可動する照明を用いた外装演出
• 「クレーンゲームの楽しさ」を外からも伝えるためのモチーフや色彩設計

98.8%が「また来たい」と回答した圧倒的顧客満足度と、その背景

Benexは「たくさん獲れるクレーンゲーム専門店」という業態を追求してきました。運任せではなく「上手くなるほどに景品を獲る楽しさが増す」ゲーム設計と、それを支える接客や店舗運営の仕組みが特徴です。直近のアンケート結果に見るように、利用者の満足度は非常に高い値を示しています。

2026年6月（2026/6/1〜6/26）に実施したアンケート（有効回答数1,522件）では、82.7%が「景品が取れやすい」、95.8%が「魅力的な景品がある」、そして98.8%が「今後もまた来たい」と回答しました。いずれも前年の数値を上回る結果となっており、顧客体験の高さが定量的に裏付けられています。

支持される理由：仕組みと現場の両輪

Benexが支持される要因は、単に景品や台数の多さだけではありません。顧客へ「楽しみを還元する」という方針を制度として取り入れ、現場のスタッフが細やかな接客を行うことで、来店者一人ひとりに寄り添った体験を提供している点が評価されています。

高還元率へのこだわり

利益を顧客へ還元する仕組みと、スタッフの獲得意欲を促す運用により「手ぶらでは帰させない」方針を徹底しています。

ゲーム性の追求と接客

「上手くなるほど獲れる」設定と、苦戦する客へスタッフが攻略法を一緒に考えるなどのサポートにより、成功体験を積み重ねられる構造を実現しています。

圧倒的スケール

地域最大級の設置台数と広大なフロアにより、宝探しのような発見体験を提供します。

ストレスフリーの利便性

年中無休で深夜24時まで営業し、大型の無料駐車場を備えていることから、時間や移動の制約を受けにくい利便性を確保しています。

30周年記念 大感謝祭と取材対応──地域に向けた大規模企画

Benexは今年ブランド創設30周年を迎え、今回の大和店リニューアルを皮切りに、2026年7月18日（土）から8月28日（金）までの期間で、Benex全5店舗（大和・平塚・川崎・浦和・川越）において「30周年記念 大感謝祭」を開催します。運営側は本イベントをBenex史上最大規模とし、『史上最高の爆獲れ！』を目玉に据えています。

大感謝祭の特設サイトは以下のURLで公開されています。イベントの詳細やスケジュールは特設サイトにて案内されます。

https://benex.co.jp/event/benex30-thanks

メディア対応と取材協力の内容

Benexではメディア関係者向けに幅広い取材・制作支援を用意しています。具体的には、店内での取材やプレイ動画撮影、情報番組やバラエティ番組への協力、店舗貸し切りでの撮影、クレーンゲーム筐体の貸し出し（スタジオ収録等）など多様なニーズに対応できる体制を整えています。

取材依頼や番組制作の相談は、広報担当がメールで受け付けています。公式声明では「なぜ年間100万人が熱狂するのか？」という点を体感してもらうための協力を呼びかけています。

• 取材可能事項：店舗での取材、プレイ動画撮影、営業時間内外での貸し切り撮影等
• クレーンゲーム筐体貸し出し：スタジオ収録等への対応が可能
• 問い合わせ先（報道関係者）：株式会社ティスコ 広報担当 メール public_relations@tisco-benex.com

実施概要と会社情報の整理

リニューアルオープンの日時や店舗情報、営業時間、アクセス方法といった実務的な情報を以下に整理します。メディアや一般利用者にとって必要な基本情報を網羅しています。

なお、Benexは関東圏に5店舗を展開しており、今回の大感謝祭は全店舗を対象とした期間限定の大規模イベントです。各店舗の位置情報はプレスリリース内で公開されています。

上記の表はプレスリリースに基づき、リニューアルの実施日、場所、営業時間、顧客満足度指標、イベント期間、運営会社情報、取材連絡先までを整理したものです。大和店の外装刷新は、地域での認知拡大と来店者への体験価値向上を同時に狙う施策として実施され、30周年記念の大感謝祭はBenexが提示する「史上最高の爆獲れ」を体験するための機会として位置付けられています。

（※1：年間来店者数の推計は、クロスロケーションズ株式会社のLocation AI Platform®による推計来店者数に基づきます。）