6/30開催「Mobility Transformation 2026」で車検起点のLTV経営

車検を起点にLTVを高める実務知見──戸張真哉氏のセッションの焦点

株式会社インターゾーン取締役・事業開発本部本部長の戸張真哉氏が、2026年6月30日（火）に開催される「Mobility Transformation 2026」のセッションで登壇します。本セッションのタイトルは「顧客の買い時をどう見抜くか〜車検を起点に、点検・代替・保険まで伸ばすLTV経営〜」、発表予定時間は14:30〜14:50（予定）です。プレスリリースは株式会社スマートドライブより、2026年5月29日 15:00に発表されました。

戸張氏は自動車アフターマーケット領域における事業開発を担当し、車検・整備・車両販売・予約・コールセンター・顧客管理など顧客接点の最適化に取り組んでいます。全国の現場オペレーションとデジタルをつなぎ、蓄積された顧客データをAIとCRMで活用することで、車検起点の提案精度向上や継続的な関係構築を通じたLTV（顧客生涯価値）最大化を目指しています。

戸張氏が取り組む具体領域と期待されるインサイト

戸張氏の取り組みは単なるデジタル化ではなく、現場オペレーションとデータ分析を統合して「次の一手を見抜く」ことに重心があります。具体的には、車検を契機とした点検・追加整備の提案・代替提案・保険提案など、顧客のライフサイクル上で適切なタイミングを捉える仕組みづくりが核です。

当日のセッションでは、車検を起点に点検・代替・保険まで伸ばすLTV経営の考え方、AI・CRMを活用したデータ運用、現場とデジタルをつなぐオペレーション設計など、実務に基づいた示唆が提供される予定です。参加者は顧客接点の最適化や収益基盤の持続的強化について具体的な視点を得られます。

Mobility Transformation 2026の位置づけと開催テーマ

「Mobility Transformation 2026」は、テーマを『AI・データが自動車ビジネスの構造を変える』とし、自動車業界が従来の労働集約型モデルからデータとAIを活用した新たな収益モデルへ転換する過程を議論する場です。車を売る・直す・貸す・走らせるといった従来の分断された事業は、人口減少や人手不足の影響で単一事業の成長が困難になっているという認識を前提にしています。

一方で車両から得られるデータは、異業種を巻き込み巨大な経済圏（エコシステム）を形成する資産へと変わりつつあります。本イベントは、コスト削減を目的としたDXに留まらず、自社の強みを活かして他社と連携し「稼ぐ仕組み」を構築するための経営判断や実践にフォーカスします。

イベントが扱う主な論点

• AI・データを活用した新収益モデルの構築
• 現場オペレーションとデジタル連携による顧客体験の再設計
• 異業種連携によるエコシステム形成と事業ポートフォリオの拡張

過去に4回開催され、いずれも反響を得ている同イベントは、今回7年ぶりのリアル開催となります。多くの有識者や企業が登壇し、ビジネスの可能性を議論する場として位置付けられています。セッションや登壇者の情報は随時公式HPで発信されます。

開催詳細・スケジュールと参加方法

イベントの開催概要と参加方法、会場情報は以下の通りです。参加は無料ですが事前申込制となっており、定員はおおむね400名程度です。

セッション登壇時間や全体スケジュールは決定済みの内容があり、当日の進行は予定どおり行われる見込みです。戸張氏のセッションは14:30から14:50（予定）に設定されています。

参加を希望する場合は、Mobility Transformation 2026の公式ページから申し込み手続きを行ってください。公式ページや最新のセッション情報は主催者の発表により更新されます。

本イベントは企業の意思決定者、事業開発担当者、オペレーション責任者、IT/データ部門など、幅広い立場の参加を想定した構成となっています。AIやデータを活用した新たな収益モデルの検討に資する内容です。

スマートドライブの事業と提供サービス、会社情報

本プレスリリースを発信したのは株式会社スマートドライブ（本社：東京都千代田区、代表取締役：北川烈、設立：2013年10月、東証グロース上場：証券コード5137）です。スマートドライブはモビリティデータを活用した各種サービスを展開しており、今回のイベント主催企業の一つでもあります。

スマートドライブが提供する主要サービスとその特徴は以下の通りです。

• SmartDrive Fleet：法人向け車両管理システム。経営者とドライバーにとって使いやすい運用を目指したプラットフォーム。
• SmartDrive Box：車両に関する書類DXを促進するクラウドサービス。ペーパーレスと運用効率化を支援。
• BRAKEPAD SCAN powered by ADVICS：ブレーキパッド残量可視化サービス。安全管理と整備提案の精度向上に寄与。
• AI Mobility OS：AIネイティブの統合データプラットフォーム。データ利活用の中核を担うサービス。
• Mobility Transformation：業界横断のコミュニティー。イベントや情報交換の場を提供。

会社概要（主要情報）

会社名

株式会社スマートドライブ（東京証券取引所グロース市場：証券コード5137）

設立

2013年10月

代表取締役

北川 烈

所在地

〒100-0011 東京都千代田区内幸町 2-1-6 日比谷パークフロント 19階

URL

https://smartdrive.co.jp/

商標に関する表記として、SmartDrive、SmartDrive Fleet、SmartDrive Box、BRAKEPAD SCAN、Mobility Data Platform、Mobility Transformation、Vector Gなどは株式会社スマートドライブの商標または登録商標です。調査に基づく表現（例：日本マーケティングリサーチ機構によるブランドのイメージ調査等）もプレスリリース内に示されています。

以上が本プレスリリースの要点と詳細です。戸張氏による車検を起点としたLTV経営に関する具体的な示唆は、モビリティ業界の現場オペレーションとデータ活用を結びつけるうえで貴重な示例となる見込みです。参加希望者は公式ページでの事前申込を確認のうえ、当日のプログラムを参照するとよいでしょう。