11/26開催 無料ウェビナー：客単価1.5倍の実例解説
ベストカレンダー編集部
2025年10月28日 13:18
客単価1.5倍ウェビナー
開催日：11月26日
デジタルガイドとスマートオーダーで客単価を高めた「実例」の中身
2025年11月26日（水）に開催される無料ウェビナーは、システム導入によって客単価を1.5倍に向上させた宿泊施設の事例を中心に、具体的な運営改善のポイントを解説する内容です。事例では、デジタルガイドとスマートオーダーの組み合わせが、従来の対面中心の運営からどのように売上構造を変えたかが示されます。
本プログラムは「人手不足を補いながら売上を伸ばす方法」をテーマにしており、DX（デジタルトランスフォーメーション）をどこから手を付けるべきか分からない宿泊事業者に向け、現場で使える手法と数値的な成果を共有します。具体的な運用フロー、顧客接点での導入手順、オーダー率向上のためのUI/UX的配慮など、運営側が直ちに取り入れられるポイントが提示されます。
事例で示される主要ポイント
事例紹介では、以下の要素が成果に寄与したとされています。これらの要素は単体ではなく相互に作用して客単価向上につながっています。
- デジタルガイド：宿泊中の案内・オプション提案をデジタルで提供し、利用促進と満足度向上を両立
- スマートオーダー：客室や共有端末からの注文をスムーズに処理し、注文単価と注文頻度を向上
- 運営フローの見直し：従来業務の自動化や役割の再配分で人手不足の影響を低減
- ユーザー導線設計：導入時の導線設計を工夫し、利用までの障壁を下げることでコンバージョンを改善
これらの取り組みが組み合わさることで、実際に客単価を1.5倍にしたという数値的な効果が得られた事例が紹介されます。ウェビナー参加者は、具体的な導入効果の算出方法や運用上の注意点も確認できます。
ウェビナー開催の詳細と参加方法
セミナーはオンライン開催で、日時は2025年11月26日（水）13:00～14:00です。参加費は無料で、定員は100名（事前申込制・先着順）となっています。視聴は画面・マイクOFFでの参加が可能で、業務の合間でも気軽に視聴できる配慮がなされています。
申込は事前登録が必要で、以下のリンクから申し込みが可能です。主催は株式会社リロホテルソリューションズとxxx（エイジィ）株式会社（HOTEL SMART）による共同開催です。
- ウェビナー名
- 「客単価1.5倍の実例紹介！デジタルガイドとスマートオーダーの活用術」
- 日時
- 2025年11月26日（水）13:00～14:00
- 参加費
- 無料
- 定員
- 100名（事前申込制・先着順）
- 申込フォーム
- https://x.gd/iXjy8
- 関連案内ページ
- https://www.hotelsmart.jp/20251126-2/6384/
当日は講演者として株式会社リロホテルソリューションズとxxx株式会社（HOTEL SMART）が登壇し、システムの特徴と導入プロセス、運用改善の事例をそれぞれの立場から説明します。視聴方法は配信画面での視聴が基本で、Q&Aや資料配布の有無は申し込みページで確認してください。
株式会社リロホテルソリューションズとグループの背景
株式会社リロホテルソリューションズは、会員制リゾート事業やホテル・旅館運営再生事業を行う株式会社リロバケーションズが2024年3月に設立した子会社です。所在地は東京都新宿区新宿5-17-9、代表取締役社長は島田康平氏、資本金は3,000万円です。事業内容はホテル・旅館のBPO事業（集客コンサル、支配人派遣事業含む）とされています。
同社はこれまで株式会社リロバケーションズ内で活動してきた「地域創生ソリューションユニット」を法人化して設立され、地方の観光事業者が直面する経営課題に対するソリューション提供を目的としています。国内外で成長が見込まれる観光市場とは裏腹に、地方では経営層の高齢化や人口減少、若者の都市部への流出といった課題が深刻化しているという認識からの組織化です。
リロバケーションズの概要
親会社の株式会社リロバケーションズは2004年10月設立で、所在地は〒160-0022 東京都新宿区新宿5-17-9、代表取締役社長は田村佳克氏、資本金は50百万円と公表されています。事業内容には会員制事業、ホテル・旅館運営事業、ホテル総合支援サービス事業、マンション管理事業などが含まれます。
問い合わせ先として、報道関係は株式会社リロバケーションズ 企画制作ユニット メディアソリューショングループ 宮木氏（e-mail：rv.pr@relo.jp）へ連絡するよう案内されています。なお、公式サイトは https://relovacations.com/ です。
まとめ：ウェビナー要点の整理
以下の表は本記事で取り上げたウェビナー開催情報、主催企業の基本情報、申込方法と問い合わせ先を整理したものです。記事末尾で要点を確認できるようにしました。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ウェビナー名 | 客単価1.5倍の実例紹介！デジタルガイドとスマートオーダーの活用術 |
| 日時 | 2025年11月26日（水）13:00～14:00 |
| 参加費 | 無料 |
| 定員 | 100名（事前申込制・先着順） |
| 申込フォーム | https://x.gd/iXjy8 |
| 案内ページ | https://www.hotelsmart.jp/20251126-2/6384/ |
| 主催 | 株式会社リロホテルソリューションズ（所在地：東京都新宿区新宿5-17-9、設立：2024年3月1日、資本金：3,000万円、代表：島田康平） 共同：xxx（エイジィ）株式会社（HOTEL SMART） |
| 親会社 | 株式会社リロバケーションズ（所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿5-17-9、設立：2004年10月、資本金：50百万円、代表：田村佳克） |
| 報道関係問い合わせ | 株式会社リロバケーションズ 企画制作ユニット メディアソリューショングループ 宮木 e-mail：rv.pr@relo.jp 公式サイト：https://relovacations.com/ |
本ウェビナーは、実務に直結する運用改善とツール活用の実例を示すことに重点を置いています。参加を検討する際は、事前申込の手続きを確認のうえ参加登録を行ってください。本記事では告知情報と事業背景、当日の概要を網羅的に整理しました。
参考リンク：
