11月1日提供開始｜AI支援で成約率を高める『ドルフィン』

ブライダル現場の課題とドルフィン誕生の背景

2025年10月6日20時に発表された本件は、株式会社ニューバリューフロンティア（以下、NVF）と株式会社MYUUUが共同で提供するブライダル業界向けAI意思決定支援システム「BridalInsight Pro（ブライダルインサイト プロ）」（愛称：ドルフィン）に関するものです。提供開始日は2025年11月1日です。

本システムは、NVFが全国300施設で蓄積した業務ノウハウと、MYUUUの生成AI技術を融合させたソリューションで、慢性的な人手不足、顧客ニーズの多様化、業績の安定化という業界が抱える根本課題に対応することを目的としています。発表資料では、プランナーの業務負担軽減と提案精度向上を通じて、成約率と顧客満足度の同時向上を目指すことが明記されています。

開発に至る経緯と目的

NVFは「結婚式からこの国を元気にする」という使命を掲げ、ブライダル業界でのコンサルティング実績とセールスノウハウを基盤に、現場の声を反映したシステム開発を進めました。開発は約半年間の議論と検証を経て実施され、現場での運用を前提とした設計がなされています。

MYUUUは生成AI技術を提供し、音声データや顧客データをリアルタイムに解析して提案や応答を自動生成する役割を担います。両社の連携により、プランナーが創造的な価値提供に注力できる環境を作ることが目標です。

• 発表日：2025年10月6日 20時00分
• 提供開始：2025年11月1日
• 開発の核：NVFの300施設における実績 × MYUUUのAI技術

ドルフィンの主要機能と現場にもたらす効果

BridalInsight Pro（ドルフィン）は、顧客情報や施設情報、競合分析、音声データを統合的に活用することで、現場で即実行できる提案やトークスクリプトを自動生成します。これにより、成約率・受注率・即決率の向上とプランナーの業務負担軽減が期待されます。

発表では、主に以下の三つの特徴が強調されています。これらはそれぞれ成果につながる価値を持つと定義されています。

1. AI自動生成による提案の最適化（成約率の向上）

顧客データ、自社の強み分析データ、施設情報に基づいてトークスクリプトや提案を自動生成します。さらに、接客中の音声データから顧客の感情や潜在ニーズを分析し、接客中の追加質問やフォローアップをリアルタイムで提示します。

この機能により、提案精度が向上し、顧客満足度と商談成約率の改善が期待されます。プランナーは一組一組に最適化された対応を効率的に行えるようになります。

2. データ統合による実行可能な提案（受注率・即決率の向上）

顧客情報、接客音声データ、施設情報、競合分析を統合し、営業担当者が即実行できる提案ストーリーを生成します。実行可能な提案は顧客との信頼関係構築にも寄与します。

これにより営業効率が向上し、即決や受注率の改善につながることが期待されています。

3. 継続的な学習と成長（業務負担の軽減とキャリア成長）

過去の成約・失注パターンを学習し、提案精度を継続的に向上させる仕組みを備えます。施設ごとに最適化された意思決定サイクルを提供し、現場に寄り添う形でAIが進化します。

結果として、プランナーは経験に依存せずに高水準の提案が可能となり、業務負担の軽減と個々のキャリア成長に資することが想定されています。

AI自動生成コンテンツの機能一覧と導入に伴う支援

ドルフィンが提供する自動生成コンテンツの主な機能は多岐にわたります。具体的な機能は現場の様々な質問に即座に答える能力を含み、営業・接客両面での活用が前提となっています。

以下に機能一覧と、導入時に提供される付属サービスを整理します。

AI自動生成コンテンツの主な機能

• 顧客ニーズの可視化と最適なトークスクリプト生成
• 顧客の成約までのストーリー設定
• 競合他社の情報分析と差別化・懸念事項に対する切り返しトークスクリプト生成
• 顧客にあった提案のサポート
• 顧客のターゲットにあったフェアの造成やフェア名・プランの生成
• リアルタイムチャットによる個別質問対応

具体的な利用例として「競合会場を親御様が気に入っているが、対抗策は？」や「人と違った演出をしたいとのこと、アイデアを出して」といった質問に対し、顧客データを基にカスタマイズされた回答を即座に提供することが示されています。

付属サービスと導入サポート

導入にあたっては専門チームによる導入支援が提供されます。初期段階から実運用までを見据えた支援体制が整備されています。

付属サービス一覧は以下の通りです。

1. 導入サポート：専門チームによる丁寧な導入支援
2. 音声録音用マイク：高品質な音声データ収集のための専用機器提供
3. 動画活用マニュアル：効果的な活用方法を分かりやすく解説
4. メンテナンスミーティング：定期的な改善サポート
5. 継続的アップデート：最新機能の追加と既存機能の改善

導入プラン・価格、キャンペーンと導入ロードマップ

価格は年間施行組数に応じた月額制が採用されており、規模に応じて最適なプランを選択できます。表に示された金額はいずれも税別で、年額料金は10%OFFの金額が提示されています。

また、初期導入促進のための特別導入キャンペーンが2025年11月30日までの申し込みを対象に用意されています。

価格表（税別）

特別導入キャンペーン（期限：2025年11月30日まで）

早期導入の施設向けに以下の特典が用意されています。特典には初月無料やUSP診断セッションの提供、月額料金10%OFFが含まれます。

• 初月完全無料：全機能をリスクなしで体験可能
• USP診断セッション無料：専属マーケターによる強み分析と活用戦略立案（50万円相当）
• 月額料金10％OFF：継続的なコスト削減

導入を検討する施設は、キャンペーン期間と特典内容を確認のうえ判断することができます。

導入ロードマップ

発表資料では段階的な導入フローが示されており、システム導入から運用、継続的な最適化までの流れが整理されています。

1. 導入：システムの効果を実感
2. USPセッション：貴社の課題を詳細分析し、最適なカスタマイズを実施
3. 新規営業運用開始：現場での実践的な活用
4. 打合せ運用開始（開発中）：施行打合せでの活用を予定
5. 継続的最適化：フィードバックを基にAI学習を重ね、提案精度を向上

企業情報・問い合わせ先と注意事項

本サービスに関する問合せ窓口は、株式会社ニューバリューフロンティアが担当しています。両社は今後も機能拡充を進め、ブライダル業界のDX推進を通じて、少ないリソースでも質の高い提案が行える環境づくりを目指す旨が発表資料に記載されています。

以下に企業情報と問い合わせ先、ならびに注意事項を整理します。

会社概要

株式会社ニューバリューフロンティア

所在地：東京都渋谷区広尾1-3-18 広尾オフィスビル11階

代表者：代表取締役 髙宮孝一郎

事業内容：ブライダル業界向けコンサルティング、WEB広告・マーケティング、ホテル・旅館運営

URL：http://www.newvaluefrontier.co.jp/

株式会社MYUUU

所在地：東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F−C

代表者：室谷東吾

事業内容：生成AIおよびWeb事業

URL：https://myuuu.co.jp/

お問い合わせ先

株式会社ニューバリューフロンティア 担当：金増宏輝

TEL：03-5791-7301 Email：info@newvaluefrontier.co.jp

注意事項

本リリース内の会社名、製品名、サービス名は各社の商標または登録商標です。掲載内容は予告なく変更される場合があります。導入検討時には最新情報を各社公式URLにて確認することが推奨されます。

以下の表は、この記事で紹介した主な事項を整理したものです。導入検討や関係者への共有に利用しやすい形でまとめています。

この記事では、発表資料に基づいて製品の目的、機能、価格、導入体制、企業情報までの全ての記載事項を整理しました。導入を検討する際には記載の問い合わせ先や公式サイトで最新情報をご確認ください。