9月17日開催｜宿泊業の脱・属人化を解説する無料ウェビナー
ベストカレンダー編集部
2025年8月20日 12:47
業務効率化ウェビナー
開催日：9月17日
宿泊業界が直面する課題とシステム活用の要請
国内を含む世界の観光市場は成長が見込まれる一方で、地方を中心に経営層の高齢化、人口減少、若年層の都市流出といった構造的な課題が深刻化しています。特にホテル・旅館業界では人手不足と業務の属人化が顕在化しており、現場の効率化やノウハウの標準化が急務になっています。
こうした状況を背景に、システム導入や業務の外部委託（BPO：ビジネス・プロセス・アウトソーシング）による業務効率化、標準化が注目されています。今回のウェビナーは、複数のシステム事業者とホテルBPO事業者が共同で取り組み事例を示すことで、人手不足と属人化からの脱却に向けた具体的な方策を提示することを目的としています。
- 地方における人材確保の難しさと経営陣の高齢化
- 業務の属人化によるリスク（ノウハウの継承、シフト調整、繁閑差対応）
- 予約・販売管理、ホテル運営管理システム導入による業務負荷軽減の可能性
これらの課題に対し、システム側の機能強化だけでなく、運用面での支援（BPO）を組み合わせることが効果的である点が、今回の取り組みの重要な論点です。
無料合同ウェビナー「業務効率化・システム活用メソッド」の開催概要とプログラム
本ウェビナーは株式会社シーナッツが主催し、株式会社リロホテルソリューションズがゲスト登壇する形で実施されます。タイトルは「人手不足・属人化からの脱却！3社が解説する業務効率化・システム活用メソッド」で、参加費は無料です。開催日時は2025年9月17日（水）13:00～14:15と案内されています。
当日のプログラムは、宿泊施設における脱属人化の手法や、具体的なシステム活用事例を中心に構成されています。登壇者は各社が自社の強みを持ち寄って解説する予定です。参加申込・詳細は公開された登録ページから可能です（下記のリンク参照）。
| 開催日時 | タイトル | 登壇／主な内容 |
|---|---|---|
| 2025年9月17日（水）13:00～14:15 | 人手不足・属人化からの脱却！3社が解説する業務効率化・システム活用メソッド |
|
ウェビナーの詳細および申込み先は以下のURLです。参加は無料となっています。
プログラムのポイント解説
第1セッションでは株式会社リロホテルソリューションズが、現場の業務を標準化し、労働集約型のオペレーションから脱却するための具体的な手法について説明します。現場で発生しやすい属人化の原因を整理し、運用改善・外部支援の活用法を解説する予定です。
第2・第3セッションでは、システム提供側の視点から具体的なツールの導入効果を示します。HOTELSMARTの導入による業務効率化や収益改善のポイント、TLリンカーンを用いた予約・販売管理の実例を通じて、システム連携や運用上の留意点が共有されます。
登壇企業の役割と具体的な提供サービス
今回の登壇企業は、予約・販売管理システムやホテル管理システムを提供する事業者と、ホテルのBPO事業を行う企業で構成されています。各社の役割は、システムによる自動化・効率化と、運用支援による実地改善の両面からアプローチする点にあります。
以下に登壇企業および関連企業の詳細情報を整理します。各社の業務内容、所在地、設立情報などはウェビリリースの記載どおりです。
- 株式会社リロホテルソリューションズ
-
- 所在地：東京都新宿区新宿5-17-9
- 設立：2024年3月1日
- 資本金：3,000万円
- 代表者：代表取締役社長 島田 康平
- 事業内容：ホテル・旅館のBPO事業（集客コンサル、支配人派遣事業含む）
- HP：https://relohotel-solutions.com/
- 親会社：株式会社リロバケーションズ（参考情報）
-
- 所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿5-17-9
- TEL：03-6630-7970 FAX：03-6630-7971
- 設立：2004年10月
- 資本金：50百万円
- 代表者：代表取締役社長 田村 佳克
- 事業内容：会員制事業／ホテル・旅館運営事業／ホテル総合支援サービス事業／マンション管理事業
- 公式サイト：https://relovacations.com/
- システム提供側（登壇予定の主なサービス）
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- TLリンカーン：宿泊施設向けの予約・販売管理システム（株式会社シーナッツが運営）
- HOTELSMART：ホテル管理システム（本セッションではHOTELSMARTの導入事例と運用改善を紹介）
これらの組み合わせにより、システム導入による自動化とBPOによる運用支援を並行して進めることで、短期的な業務負荷軽減と中長期的な組織能力の向上が期待されます。
参加方法・報道窓口、および記事の要点整理
参加は無料で、事前登録が必要です。申込み・詳細はウェビナー専用ページ（https://x.gd/xmJbs）にて案内されています。主催は株式会社シーナッツ、ゲストとして株式会社リロホテルソリューションズが登壇します。開催日時は繰り返しになりますが、2025年9月17日（水）13:00～14:15です。
報道関係の問い合わせは、株式会社リロバケーションズ クリエイティブデザインユニット メディアソリューショングループ 宮木 氏へ。メールアドレスは rv.pr@relo.jp です。公式サイトは https://relovacations.com/ となっています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ウェビナー名 | 人手不足・属人化からの脱却！3社が解説する業務効率化・システム活用メソッド |
| 開催日時 | 2025年9月17日（水）13:00～14:15 |
| 参加費 | 無料 |
| 申込み／詳細 | https://x.gd/xmJbs |
| 主催 | 株式会社シーナッツ |
| ゲスト登壇 | 株式会社リロホテルソリューションズ（石橋氏）ほか、xxx株式会社 永田氏、株式会社シーナッツ 土屋氏 |
| リロホテルソリューションズ 所在地 | 東京都新宿区新宿5-17-9 |
| リロホテルソリューションズ 設立 | 2024年3月1日 |
| リロホテルソリューションズ 資本金 | 3,000万円 |
| 親会社（株式会社リロバケーションズ）TEL/FAX | TEL：03-6630-7970 FAX：03-6630-7971 |
| 報道窓口（リロ） | クリエイティブデザインユニット メディアソリューショングループ 宮木 e-mail：rv.pr@relo.jp |
| 参考サイト | https://relohotel-solutions.com/ / https://relovacations.com/ |
| 本リリース配信日時 | 2025年8月20日 11時00分 |
以上のとおり、本ウェビナーはシステム事業者とホテルBPO事業者が連携して、宿泊業界が直面する人手不足や属人化の課題に対して具体的な解決策を提示する場です。申込みはウェビナー詳細ページ（https://x.gd/xmJbs）から可能であり、無料で参加できる構成になっています。今回示される事例や手法は、現場の運用改善や経営判断の参考となる情報が含まれることが期待されます。
参考リンク：
