8月18日開始！大阪・関西万博で多言語アバターロボ案内実証

アバターロボットを活用した多言語での遠隔案内業務の実施

2025年8月7日、ANAホールディングス発のスタートアップであるavatarin株式会社（代表取締役CEO：深堀 昂）と名古屋外国語大学（学長：亀山 郁夫）は、2025年に開催される日本国際博覧会（大阪・関西万博）において、愛知県が出展する「未来社会ショーケース事業スマートモビリティ万博『ロボットエクスペリエンス』」に参画し、アバターロボット「newme（ニューミー）」の運用を行うことを発表しました。

この取り組みは、愛知県ブース「AICHI Robot Friendly Café」にて実施され、3台のアバターロボットが稼働します。来場者は、遠隔地から操作されるnewmeを通じて、各展示エリアへの案内や、ロボット展示に関する説明を受けることができるため、より多様なコミュニケーションが可能となります。

実証概要と運用スケジュール

本実証は、2025年8月18日から24日までの間、午前10時から午後7時まで行われます。ただし、愛知県ブースの開館時間は午前9時から午後8時までであり、最終日の24日は午後7時までとなります。

アバターロボットの設置場所は、大阪・関西万博の「ロボット＆モビリティステーション」にある愛知県ブースで、操作場所は以下のように設定されています。

アバターロボット「newme」の機能

avatarinが独自開発したアバターロボット「newme」は、遠隔操作によって来場者を案内し、展示内容を紹介する役割を果たします。特に、初日には名古屋外国語大学の学生がオペレーターとして参加し、名古屋市内のSTATION Aiからnewmeを操作し、多言語での案内を行います。この取り組みにより、国際色豊かな来場者に対して、さまざまな言語でのコミュニケーションが可能となります。

2日目以降は、東京・日本橋にあるavatarin株式会社のオフィスから、継続的にアバターロボットを運用し、来場者に対してインタラクティブな体験を提供します。これにより、来場者はロボットとの自然な対話を通じて、まるでその場にいるかのような感覚を味わうことができます。

次世代人材の育成と社会への影響

本取り組みは、次世代を担う若者の人材育成にも寄与することを目的としています。名古屋外国語大学の学生が、アバターロボットを通じて多言語での接客に挑戦し、国際理解や多文化共生の精神を体現します。このような経験を通じて、学生は新たなスキルを身につけ、今後の社会において必要とされる人材へと成長することが期待されています。

また、愛知県が提唱する「ロボットインクルーシブ」な社会の実現に向けた一歩として、ロボットが人に寄り添い、協働する未来の可能性を来場者に実感してもらう機会となります。このような取り組みは、技術の進化とともに、社会がどのように変わっていくのかを示す重要な事例となるでしょう。

STATION Aiについて

STATION Aiは、名古屋市鶴舞にある日本最大のスタートアップ支援拠点です。スタートアップの創出・育成・展開・誘致を図るとともに、オープンイノベーションの促進を目的に様々な支援メニューを提供しています。現在、800社を超える国内外のスタートアップやパートナー企業がSTATION Aiに参画し、新規事業創出に取り組んでいます。

まとめ

本記事では、avatarin株式会社と名古屋外国語大学が共同で実施する、アバターロボット「newme」を活用した多言語での遠隔案内業務について詳しく紹介しました。以下に、今回の取り組みの要点をまとめます。

このように、アバターロボットを活用した新しい形の案内業務は、技術の進化とともに、より多くの人々とのコミュニケーションを促進し、未来の社会に向けた重要な一歩となるでしょう。