8月1日開始！AIコールセンター「コルサポ」賃貸管理向けα版公開で業務自動化

AI コールセンター「コルサポ」が賃貸管理業向けテンプレート α版を先行公開

株式会社エクサテック（本社：岩手県盛岡市、代表取締役：大西 洋平太）は、AI コールセンター支援サービス「コルサポ」において、不動産賃貸管理業向けテンプレートのα版を2025年8月1日より公開することを発表しました。この新たなサービスは、賃貸管理業界の特有のニーズに応えるものであり、先着10社限定でのフィールドテストに参加する企業を募集します。

このα版は、管理会社へのヒアリングを通じて抽出された「深夜緊急コール対応」「内見予約の取りこぼし」「入退去手続き案内」の3大課題をテンプレート化したもので、導入企業の実運用データを基に機能をブラッシュアップしていくフェーズに入ります。

AI コールセンター「コルサポ」の特徴

「コルサポ」は、AI技術を活用したコールセンター支援サービスであり、特に賃貸管理業界においては、以下の3つのシナリオを提供します。

• 修理・トラブル受付
  トラブル選択 → 居室情報取得 → 協力業者へメール／Webhook送信
• 空室内見予約
  物件コード入力 → カレンダー連携 → 予約確定通知
• 入退去手続きガイド
  退去手順／費用項目を音声またはSMSで案内

これらのシナリオは、賃貸管理業務における効率化を図るものであり、特に夜間のトラブル対応や、内見予約の機会を逃さないための自動化を実現します。

シナリオごとの想定メリット

それぞれのシナリオには、具体的なメリットがあります。以下はその詳細です。

αテスト参加プログラムの詳細

α版のテンプレートを試すためのテストプログラムには、以下のような詳細があります。

募集枠

先着10社（管理戸数1,000戸以上推奨）

募集期間

2026年8月1日〜2026年8月31日（枠が埋まり次第終了）

提供期間

利用開始から30日間

参加費

無償（通話2,000分／月まで）

参加条件

週1回のフィードバックMTG、事例公開協力（匿名可）

導入サポート

CSが初期設定代行、テンプレ最適化ワークショップ実施

申込方法

こちらからエントリー

このプログラムは、AIコールセンターの導入を検討している企業にとって、非常に有益な機会となるでしょう。特に、賃貸管理業務の効率化を図るための新しいソリューションを模索している企業にとって、実際にサービスを体験し、フィードバックを行うことで、より良い機能を共創することが可能です。

まとめ

株式会社エクサテックが提供するAIコールセンター「コルサポ」は、賃貸管理業向けに特化したテンプレートのα版を公開します。このサービスは、賃貸管理業界の課題を解決するために設計されており、修理受付、内見予約、入退去手続きガイドという3つのシナリオを通じて、業務の効率化を支援します。

フィールドテストに参加することで、企業は新しい技術を体験し、業務の改善に繋げることができるでしょう。以下に、今回のプレスリリースで紹介された内容をまとめました。

このように、コルサポは賃貸管理業界において新たな価値を提供することを目指しています。詳細については、公式サイトをご覧ください。