6月5日調査発表!法人携帯キャリア選定の重要ポイントとは

法人携帯選定調査結果

開催日:6月5日

法人携帯選定調査結果
法人携帯のキャリア選びで一番大事なポイントって何?
調査によると、法人携帯のキャリア選びで最も重視されているのは月額料金や初期費用などのコスト面で、全体の38%の担当者がこれを重要視しています。
法人携帯のキャリアってどれくらい比較検討してるの?
多くの担当者は1社だけをほぼ決め打ちで選ぶ傾向が強く、41.3%が1社のみ比較。2社比較は24%で、3社以上を比較検討するケースは少数派です。

法人携帯キャリア選定の重要性と調査概要

企業が法人携帯を導入する際、どのような基準でキャリアを選定するのかは、企業運営において非常に重要なポイントです。BtoBマッチングサイト『一括.jp』が実施した調査によると、法人携帯の選定基準は多岐にわたるものの、特にコストと通信品質が重視される傾向が強いことが分かりました。

本調査は、2025年6月5日に実施され、法人携帯導入経験のある担当者150名を対象に行われました。調査内容は、キャリア選びで重視した点、比較検討したキャリアの数、実際に感じたキャリア間の違い、最終的な決定理由など、法人携帯選定の意思決定プロセスを多角的に分析しています。

【前編】企業担当者150人が明かす!法人携帯キャリア選定のリアルな比較基準(BtoBマッチングサイト『一括.jp』調べ) 画像 2

調査結果1:法人携帯キャリア選びで重視したポイント

調査結果から、法人携帯キャリアを選定する際に最も重視されたポイントは「月額料金や初期費用」であり、全体の38%(57人)がこの要素を挙げています。これは、企業がコストを最優先に考える傾向が強いことを示しています。

次に多かったのは「通信エリアの広さ・安定性」で、24.7%(37人)がこの点を重視しています。通信品質やエリアカバーの重要性も高いことが伺えます。また、「法人向けプラン・割引の内容」や「サポート体制(担当者の有無・対応の速さ)」もそれぞれ16%(24人)、12.7%(19人)と一定の支持を得ており、料金や通信品質だけでなく、契約後のサポートや専用プランの有無も選定のポイントとなっています。

重視されたポイントの内訳

ポイント 回答者数 割合
月額料金や初期費用 57人 38%
通信エリアの広さ・安定性 37人 24.7%
法人向けプラン・割引の内容 24人 16%
サポート体制 19人 12.7%
端末の種類や在庫 8人 5.3%
契約の柔軟さ 3人 2%
その他 2人 1.3%

このように、コストと通信品質が特に重視される中、法人専用のサポート体制やプラン内容も一定の評価を得ていることが分かります。一方で、端末の種類や契約の柔軟性といった要素は、法人携帯選びにおいては優先度が低いという結果が示されています。

調査結果2:比較検討したキャリアの数

次に、比較検討したキャリアの数についての調査結果を見てみましょう。最も多かった回答は「1社(ほぼ決め打ち)」で、全体の41.3%(62人)がこの選択をしました。この結果から、多くの法人担当者が最初から特定のキャリアに絞って検討していることが分かります。

次いで「2社」という回答が24%(36人)であり、複数社を比較する意識も一定程度見られますが、比較検討の幅はやや狭い傾向があります。一方で「3社」や「4社以上」を比較検討したケースは少数派となっており、全体として「最初から決め打ち」か「2社比較」までが大多数を占めていることが明らかになりました。

比較検討したキャリア数の内訳

キャリア数 回答者数 割合
1社 62人 41.3%
2社 36人 24%
3社 13人 8.7%
4社以上 6人 4%
覚えていない 33人 22%

この結果から、十分な比較検討を行うケースは限定的であることが分かります。多くの担当者が特定のキャリアを選ぶことに対して強い傾向を持っているため、比較検討の幅が狭まっていることが考えられます。

調査概要と一括.jpについて

本調査の概要は以下の通りです。

  • 調査日:2025年6月5日
  • 調査対象地域:全国
  • 調査機関:Freeasy
  • 調査方法:オンラインアンケート調査
  • 調査人数:150人
  • 調査対象:法人携帯(ビジネス用の携帯電話・スマートフォン)を導入した経験のある人

また、調査結果の利用条件として、情報の出典元として「業者探しを高速化 BtoBマッチングサイト 一括.jp」と明記する必要があります。ウェブサイトで使用する場合は、指定されたリンクを設置してください。

一括.jpは、豊富な登録優良業者と厳選マッチングを提供し、候補となる業者を一括で紹介するサービスを行っています。ユーザーからは費用を一切頂戴しておらず、安心して問い合わせが可能です。

一括.jpの基本情報

商号 代表者 所在地
株式会社eclore 宮島 隆 東京都新宿区新宿2丁目8-6 KDX新宿286ビル4階

一括.jpは、SEOコンサルティングや記事制作に関する事業を展開しており、BtoB領域に強みを持つウェブメディアを運営しています。

まとめ

今回の調査結果から、法人携帯キャリア選定においてはコストと通信品質が特に重視され、サポート体制や法人向けプランも重要な要素であることが明らかになりました。また、多くの担当者が特定のキャリアを選ぶ傾向があり、十分な比較検討が行われていないことも浮き彫りになりました。

以下に、調査結果の主要なポイントをまとめました。

調査項目 結果
重視したポイント 月額料金や初期費用が最も重要(38%)
比較したキャリア数 1社が最も多く(41.3%)

この情報を元に、法人携帯の選定を行う際の参考にしていただければ幸いです。

参考リンク: