2025年5月29日提供開始、国内初の会話AI搭載電話エージェント「AIテレアポくん」の全貌

国内初の電話AIエージェントSaaS「AIテレアポくん」が正式リリース

株式会社AIdeaLabが提供する新しい電話AIエージェントSaaS「AIテレアポくん」が、2025年5月29日より正式にリリースされました。このサービスは、会話AI技術を利用して、テレアポ業務を自動化し、営業効率を向上させることを目指しています。

「AIテレアポくん」は、商材や業界ごとのトークスクリプトを学習したAIが、人間のような自然な音声と会話で架電を行う機能を備えています。これにより、従来のテレアポ業務における課題を解消し、営業チームが本来注力すべき商談に専念できる環境を整えます。

背景と課題

営業活動において、テレアポは欠かせない要素ですが、現場ではさまざまな課題が浮上しています。特に、採用の難しさ、人材の定着率の低下、教育負荷の増大などが顕著です。また、コール数が増加する一方で、受付突破の難易度が上昇し、つながらない・折り返しが来ないといった「時間の浪費」が大きなボトルネックとなっています。

さらに、経験豊富な営業担当が持つテレアポのノウハウだけでは、効率的な営業体制の構築に限界があり、現場は「人手の限界」と「質の再現性」という二重の壁に直面しています。このような背景から、「AIテレアポくん」が誕生しました。

「AIテレアポくん」の機能と特徴

「AIテレアポくん」は、以下のような特徴を持っています。

• 人間さながらの臨機応変な対話
  高精度の音声合成とリアルタイム対話技術を活用し、録音の再生ではなく、その場で考えて応答します。これにより、複雑な商材説明や予期せぬ質問にも柔軟に対応できます。
• 高品質音声の再現
  話し方の抑揚、間の取り方、スピードまで人間のように再現し、常に安定した対応が可能です。これにより、話す相手にストレスを与えず、企業の印象を損ないません。
• 24時間365日、自動で大量架電
  早朝・夜間・休日を問わず稼働し、1日数千件のコールが可能です。これまで接触が難しかった時間帯の顧客層にもアプローチでき、営業機会を最大化します。
• 確度の高いリードの自動引き継ぎ
  興味を示した顧客の情報は、メールや電話でリアルタイムに営業担当へ共有されます。アポ日時の調整まで自動で対応し、営業チームの生産性を向上させます。
• 通話内容の自動記録・分析
  すべての通話が自動でテキスト化され、後からの再確認や分析が可能です。これにより、再現性の高いトップ営業のノウハウを構築できます。

導入企業の声

「AIテレアポくん」を導入した株式会社トリニアスの代表取締役、細井裕作様は次のように述べています。

「本来であれば人手が必要で、アポ取得が難しい部分を、この『AIテレアポくん』がほぼノータッチで代行してくれます。興味のあるお客様だけを効率的にリードとして獲得できるので、業務効率が格段に向上しました。」

このように、導入企業からは人件費や教育コストの削減に加え、営業チームのモチベーション向上にも寄与しているとの声が寄せられています。

今後の展望と無料トライアル

株式会社AIdeaLabは、今後も「AIテレアポくん」の音声AIの改善やUI/UXの向上に取り組む予定です。さらに、コールセンター業務全体のAI化・自動化を支援し、企業の生産性向上と顧客体験の高度化を目指します。

現在、リリースキャンペーンとして30社限定で無料トライアルを実施中です。テレアポ業務に関わらず、コールセンターのDX化でお悩みの方は、ぜひお問い合わせください。

「AIテレアポくん」は、営業活動における新たなソリューションとして、多くの企業に貢献することが期待されます。今後の発展に注目が集まります。