2025年5月16日登録の特許で進化する在宅医療DXクラウド「ZEST RRM」最新アップデート解説

在宅医療・介護業界特化の営業DXクラウド「ZEST RRM」が特許取得

2025年5月28日、株式会社ゼストは、在宅医療・介護業界特化の営業DXクラウド「ZEST RRM」が基本特許技術の特許を取得したことを発表しました。この特許取得により、業界のデジタルトランスフォーメーション（DX）を加速させる「ZEST」は、約25万件の地域連携先情報を搭載し、在宅医療・介護事業所の事業成長をデータ活用で支援するプラットフォームへと進化しました。

「ZEST RRM」の特許取得について

「ZEST RRM」は、基本特許技術である「施設訪問スケジュール生成システム、施設訪問スケジュール生成方法及びプログラム」の特許を取得しました。この特許は、株式会社ゼストにとって6つ目となり、今後も在宅医療・介護業界のDXを加速するために、現場のニーズに応じた価値のある製品・サービスを提供していく方針です。

特許の詳細は以下の通りです：

約25万件の地域連携先情報を搭載

「ZEST」は、訪問スケジュールの自動作成を中心に、在宅医療・介護事業所の業務効率化や経営・運営の改善を支援してきました。今回のアップデートにより、約25万件の地域連携先情報を新たに搭載し、データドリブンな経営を支援します。

情報の取得には、厚生労働省の「介護サービス情報の公表システムデータ」や「障害福祉サービス等情報公表システムデータ」などのオープンデータを参照し、「ZEST」に搭載しています。さらに、ユーザーからの最新情報も随時更新され、独自のデータベースとして提供されます。

「ZEST」の唯一無二のデータベース

「ZEST」では、病院やクリニック、居宅介護支援事業所、訪問看護・訪問介護事業所、施設系までの情報を網羅しています。特に、精神科訪問看護に特化した情報も搭載されており、今後は地域包括支援センターの情報も追加される予定です。

これにより、情報収集やまとめにかかる手間を大幅に削減し、ユーザーは必要な情報を一元的に管理できるようになります。

「ZEST」の活用方法

「ZEST」は、訪問スケジュール管理の効率化にとどまらず、様々な面で訪問看護・訪問介護事業所をサポートします。以下に具体的な活用方法を示します。

• 地域連携先への営業活動の支援：地域連携先から利用者を紹介してもらうためには、信頼関係の構築が必要です。「ZEST RRM」では、営業活動を事業所全体で取り組む仕組みを提供しています。
• エリアマーケティングの活用：「ZEST BOARD」を利用することで、地域連携情報を地図上で表示し、競合の少ないエリアや潜在的なニーズの高いエリアを特定できます。

ユーザーの声

実際に「ZEST」を利用しているユーザーからのフィードバックも寄せられています。

1. 「手作業で行っていた情報収集の時間が大幅に削減され、戦略的な営業活動に注力できるようになりました。」
2. 「既存の連携先への接触も効率的に行えるようになりました。」
3. 「開業時に競合情報を地図上で確認できるのが便利です。」

「ZEST」の収益改善プラットフォームとしての役割

「ZEST」は、在宅医療・介護業界の事業所の収益最大化を支援するプラットフォームです。訪問スケジュール作成を通じて蓄積されたデータを活用し、事業所の収益改善に貢献します。

このプラットフォームを利用することで、以下のような効果が期待できます：

• 稼働率の向上
• 採用できる・定着する職場環境の構築
• 営業効率の最大化

株式会社ゼストの会社概要

株式会社ゼストは、「護りたい、その想いを護る。」をミッションに掲げ、在宅医療・介護事業所の収益を最大化させるプラットフォームを提供しています。以下は会社の基本情報です：

「ZEST」は、在宅医療・介護事業所の皆様の事業成長を支援し、業界全体の発展に寄与することを目指しています。データの持つ可能性を最大限に引き出し、質の高い在宅医療・介護サービスの提供をサポートしていきます。