6月18日から開催！ワタナベ25周年コンサートでテレAIカートが新体験を提供

ボイスコマースプラットフォーム「テレAIカート」の導入

テレ株式会社は、AI技術と電話を組み合わせたボイスコマースプラットフォーム「テレAIカート」を開発・提供しています。このプラットフォームは、2025年6月18日から6月22日まで東京国際フォーラム ホールCで開催される株式会社ワタナベエンターテインメントの設立25周年を記念したコンサート「ワタナベ25thコンサート『ハッピーバースデー＆サンキュー』」のチケット販売に採用されました。

「テレAIカート」を利用することで、スマートフォンの画面で商品を選択し、電話で注文を完了することができます。この新しい消費体験は、従来のECサイトのように商品をタップして買い物かごに入れ、「注文へ進む」をタップすることで始まります。表示された専用の電話番号に電話をかけ、自動音声に従って必要な情報を伝えることで、簡単に注文が完了します。

テレAIカートの特徴と利点

テレAIカートの最大の特徴は、従来のECサイトで必要な文字入力を排除し、音声での注文を可能にする点です。これにより、事業者側は入電対応のための人員を配置する必要がなくなり、24時間365日電話注文を受け付ける新たな販売チャネルを構築できます。

このプラットフォームは、AI技術を活用しており、吹き込まれた音声データが自動で受注データとして処理されます。これにより、効率的な運営が実現します。

テレAIカートの利用フロー

• 希望するコンサートチケットを選択し、「かごへ追加」をタッチ
• 買い物かごを確認し「注文へ進む」をタッチ
• 画面に表示された番号に電話をかける
• タレントの音声ガイダンスに従い、名前・郵便番号・住所を話す

この手順を通じて、ファンはスムーズにチケットを購入することができます。

ワタナベエンターテインメントの取り組み

ワタナベエンターテインメントは、所属タレントとファンの接点をより創造的かつ体験的なものに進化させるための取り組みを行っています。今回の「テレAIカート」の導入は、電話による注文を“楽しく”、“タレントと直接つながるような感覚”に変えることを目指しています。

タレントの生の収録音声を使用した自動応答システムにより、ファンはまるでタレントが目の前で案内してくれているかのような特別な体験を楽しむことができます。これにより、チケット購入の瞬間がライブ体験の一部となる画期的な試みが実現しました。

各タレントの音声案内ページ一覧

テレAIカートショップでは、所属タレントたちが音声ガイダンスを担当しています。以下に各タレントの音声案内ページを示します。

コンサート詳細とチケット情報

「ワタナベ25thコンサート『ハッピーバースデー＆サンキュー』」の詳細は以下の通りです。

• 会場：東京国際フォーラム ホールC
• 公演日：2025年6月18日（水）〜6月22日（日）
• 特設HP：こちら
• チケット一般発売：2025年5月10日（土）10：00より販売開始

このコンサートは、ワタナベエンターテインメントの25周年を祝う特別なイベントであり、ファンにとっても貴重な体験となるでしょう。

テレ株式会社とワタナベエンターテインメントの企業情報

テレ株式会社は、AI技術と電話を組み合わせた音声通販サービスを展開するボイスコマーススタートアップです。設立は2021年4月26日で、東京都渋谷区に本社を構えています。テレAIカートを通じて、顧客は自動音声に従って簡単に商品を購入できる仕組みを提供しています。

一方、株式会社ワタナベエンターテインメントは、2000年から幅広いタレントが所属するタレント事務所で、世界中に感動を提供することをテーマに活動しています。東京都渋谷区に本社を持ち、タレント事務所としての役割を果たしています。

まとめ

今回の「テレAIカート」の導入により、ワタナベエンターテインメントは新たなファン体験を提供することを目指しています。AI技術と電話を組み合わせた音声通販サービスは、今後のエンターテインメント業界において重要な役割を果たすことが期待されます。

テレ株式会社とワタナベエンターテインメントの連携により、新たな販売チャネルの構築が進められており、今後の展開が注目されます。